Träffa Peops Relations på HR-dagen 2025!

Denna artikel skrevs ursprungligen i september 2020.

COVID-19 har redan påverkat företag, städer och till och med hela ekonomier. Även om vi är klara med covid-19 är covid-19 inte klara med oss. Så, vad betyder detta för hur vi uppfattar arbete?

Covid-19 har starkt påverkat vårt sätt att arbeta. Jag tror att även om det kommer att finnas ett vaccin mot viruset så finns det inget sätt att gå tillbaka till "det som var innan". Vårt sätt att arbeta har påverkats på ett sådant sätt att företag äntligen har insett värdet av alternativa former. Det förbryllar mig att vi av någon anledning fortfarande håller fast vid Dolly Partons nio till fem dogm som ursprungligen var baserad på jordbruksekonomier och till och med förhistoriska kulturer (du behöver naturligt ljus för att jaga och odla grödor). Nu med miraklet med mänskligt skapat ljus har många industrier möjlighet att omforma sina arbetsdagar. Så, i den här bloggen kommer jag att prata om hur jag kommer att tro att vårt sätt att arbeta kommer att påverkas (och vad vi ska göra med alla dessa tomma kontorsbyggnader).

Jobbar på distans

Låt oss först gå in på det uppenbara. Med covid-19-krisen stängde många kontor sina dörrar, vilket tvingade människor att arbeta på distans. Detta involverar ofta Zoom-möten med: människor som är klädda i mysiga kläder, avbrott hos katter, barn och en och annan dörrklocka, och anslutningsproblem som får dig att dra ut håret. Men vi har vant oss vid det, mer eller mindre. Åsikterna är delade om hur bra det fungerar. Vissa människor vill gå tillbaka till kontoret för att umgås och andra hyllar det som det nya arbetssättet. Jag ska inte ta ställning till hur bra det fungerar, utan jag ska ta ställning till om detta är ett tillfälligt fenomen eller inte. Bara för att vara tydlig: den är här för att stanna.

Jag tror att det kommer att ske några förändringar i framtiden. Att arbeta på distans hela tiden kommer fortfarande att vara ett alternativ, men jag tror att många människor kommer att välja en kombination av distansarbete och arbete från kontoret. Jag tror att folk kommer att gå tillbaka till kontoret en del av veckan för att komma i kontakt med sina kollegor och stanna hemma för den andra delen för att "verkligen få saker gjorda", men totalt sett tror jag att det är nu att jobba på distans en integrerad del av arbetet.

Arbetar (mycket) flexibelt

Att arbeta på distans öppnade också ytterligare en dörr till att arbeta (mycket) flexibelt. Flexibelt arbete har redan haft sin plats på arbetsplatsen tidigare, men covid-19-krisen och att arbeta på distans har verkligen accelererat denna trend. Det är inte ovanligt längre att få meddelanden tidigt på morgonen eller sent på kvällen, samtidigt som man inte kan nå vissa kollegor under dagen. Denna känsla av flexibilitet har öppnat en sfär av att "jobba ett par timmar här och där", vilket gör att vi kan strukturera om hela dagen. Vilken lättnad för alla tidiga fåglar eller nattugglor där ute!

Ta med barnen till skolan? Inga problem, jobba när de ska lägga sig på kvällen. Trött på att återvinna strumpor och i behov av en tvättkörning? Lätt, bara kör den och jobba lite övertid. Måste du fortfarande göra mat till morgondagens middag? Okej, gå upp en timme tidigare, lägg ner lite arbete och gör matvaror under din längre paus.

Privat och professionell kolliderar

Vad att arbeta på distans och arbeta flexibelt har orsakat är att det inte längre finns någon tydlig skillnad mellan vårt privata och privata liv. Du går inte längre på ett kontor klockan 9.00 och du lämnar det inte längre efter klockan 17.00. Det är något människor kommer att behöva hantera på ett mentalt plan, vilket är lättare för vissa än för andra. För människor som kämpar med detta tror jag att många företag kommer (eller borde) gå över till en modell där teamen träffas (digitalt) på morgonen för att öppna upp dagen och stänga ner dagen (digitalt) på eftermiddagen. Detta ger tillbaka en mental känsla av öppning och stängning, och rensar upp den suddiga klyftan mellan privatliv och yrkesliv.

En annan poäng som jag vill ta upp här är att det kommer nya anläggningsmodeller, med alternativ för personer som arbetar mycket på distans. I den meningen kan du tänka på ersättning för levnadskostnader i hemmet och lokaler.

Tre koppar kaffe om dagen kostar inte så mycket, men multiplicerar man med antalet dagar på ett år så börjar kostnaderna visa sig.

När det kommer till faciliteter bör du inte bara tänka på bärbara datorer och den typen av hårdvara, utan även stolar, bord och ventilation. I princip allt som gör ditt vardagsrum till en ergonomisk arbetsmiljö. Jag skulle hävda att även arbetsgivarna kommer att ha en del i detta. Deras kostnad för att bygga upp en arbetsplats och tillhandahålla kaffe förblir i princip densamma, men kostnaden för deras fysiska byggnader kommer att minska eftersom de kan stänga kontor när människor arbetar permanent eller flexibelt hemifrån.

Arbetslov

En form av påverkan som jag inte har hört ännu är hur hela denna covid-19-kris kommer att få oss att ompröva gränsen mellan arbete och semester. Jag förutspår att folk kommer att ompröva hur de tar semester och hur de planerar sin semester permanent. För det första, just nu är det uppenbart att inte ta flyg längre och mer regionalt resande istället för internationellt.

Men jag skulle också hävda att strukturen på våra semester kommer att förändras, och gå över till att vara mer flexibla på helgdagar. Kanske kan du inte lämna kontoret på hela veckan, ta ledigt fyra hela veckor på sommaren, eller till och med missa det där viktiga mötet som förvränger dina familjeplaner. Så varför inte åka till ditt semestermål och jobba ett par dagar, en vecka av de fyra på sommaren, eller gå på det där viktiga mötet. Jag skulle säga att att kombinera arbete med semester kommer att bli vanligare och det kan ge en möjlig positiv avvägning för de anställda (så länge de vet hur de ska balansera det på rätt sätt).

Låt oss prata kontor

Nu när jag har diskuterat konsekvenserna för utanför kontoret, låt oss gå vidare till hur detta kommer att påverka saker inne på kontoret. Först och främst tror jag att den nuvarande pandemin kommer att påverka hur vi uppfattar det som en hygienisk arbetsmiljö.

I denna mening kan du tänka på sanitet, desinfektion och ventilation, men också på policyer om när någon anses vara frisk nog att komma in på kontoret (beträffande spridning av infektioner). De flesta företag har just nu en sorts "laissez faire"-attityd till denna fråga och låter anställda bestämma när de anser sig lämpliga nog att komma in på kontoret.

Vi kan gå över till ett scenario där arbetsgivare mer aktivt uppmuntrar anställda att hålla sig borta från kontoret när de visar symptom på en sjukdom. Sedan finns det förstås ämnet träning och utbildning som också kommer att spela roll. Nya riktlinjer kommer att kräva utbildning och utbildning för din personal.

Sist men inte minst finns det redan företag som specialiserar sig på att göra virusfria miljöer, till exempel det sexfotskontor som introducerades av Cushman & Wakefield. Återigen tror jag att COVID-19 kommer att ha ett bestående intryck av hur vi reglerar hälsan på kontoret.

Sammanfattningsvis

Jag tror att COVID-19 har en betydande inverkan på hur vi uppfattar "arbete" framöver. Det har chockat arbetsvärlden, vänt upp och ner på det och fått oss att inse att det finns en oförutseddhet (idén om val) i det vi gör. I en sista kommentar vill jag tillägga att allt detta bara är ett förspel till mycket större förändringar som kommer att förbättra kvaliteten på våra liv. Om arbetsregimer blir mer flexibla för att anpassa sig till vår föredragna livsstil, kommer du att märka att:

• allt färre pressar sig in i kollektivtrafiken under rusningstid;
• fler människor kommer att flytta ut från städerna till landsbygden för att arbeta på distans;
• vi reser mindre till jobbet på plats (minskar vårt miljöavtryck);
• människor kan organisera sina liv bättre efter sina egna önskemål;

och detta kommer i slutändan att gynna vår (mentala) hälsa och välbefinnande som människor. Därför omfamnar jag denna förändring och ser fram emot att fortsätta arbeta i det nya normala.

Under 2000-talet har vi kommit långt från de ursprungliga arbetsvillkoren för "fria arbetare" i den industriella revolutionen. Med tiden har vi skapat arbetsplatser som skyddar, motiverar och stärker medarbetarna. Arbetsgivare strävar alltid efter att förbättra arbetsplatsen för att öka produktiviteten och välbefinnandet för sina anställda. Vi ser upp till teknikjättar som Spotify, Google och Facebook och deras kreativa arbetsmiljöer och ser dem som det aktuella exemplet på hur den perfekta arbetsplatsen ska se ut, även termen "perfekt arbetsplats" är grumlad av mystik. I den här bloggen ska vi titta närmare på 5 vanliga myter om den perfekta arbetsplatsen och visa dig verkligheten bakom dem.

Myt 1: Att arbeta 8 timmar garanterar produktivitet.

Ju längre du jobbar, desto mer jobb får du gjort. Det verkar vara premisserna bakom denna myt som har funnits sedan Henry Ford introducerade den åtta timmar långa arbetsdagen för sina fabriksarbetare. Experiment här i Sverige med sextimmars arbetsdagar visar att det är tvärtom och att 8 timmar inte leder till mer produktivitet. De hävdar att många av de åtta timmarna som spenderas på kontoret spenderas ineffektivt och att de sex timmarna sätter en rejäl press på deras anställda. Vidare hävdar de att deras anställda är gladare över att dyka upp och lämna kontoret och i allmänhet är mindre utmattade. Även om vi inte argumenterar för att alla företag bör byta till sex timmars arbete per dag, argumenterar vi för att de normala nio till fem arbetsdagarna borde vara ett minne blott eftersom de helt enkelt utmattar din arbetskraft. Försök att tänka om vad som gör dina anställda produktiva och försök att utnyttja deras behov. Kanske är att jobba hemifrån ett gångbart (bättre) alternativ, eller förkortade arbetsdagar med förkortade raster. Som alltid finns det inga enkla lösningar.

Verklighet 1: Att arbeta 8 timmar garanterar inte produktivitet.

Myt 2: Ju närmare relationen är inom teamen, desto färre fel kommer att göras.

När du tänker på det är det vettigt eller hur? Om du har en bra kontakt med dina kollegor och din chef och om du fick din relation och arbetet ner till en rutin, så borde det finnas mindre utrymme för fel. Inget är mindre sant. En studie av Amy Edmondson visar att medarbetare och chefer med en nära relation rapporterade betydligt fler fel än de testpersoner som inte har en nära relation. Så varför är det så? Svaret är helt enkelt: de anställda kände sig säkrare för sina chefer att rapportera fel på grund av deras goda relation. Detta är viktigt att notera eftersom misslyckande är en del av framsteg. Som arbetsgivare behöver du veta var misstag görs så att du kan förbättra din verksamhet, därför är det ditt ansvar att skapa en trygg miljö för att kunna rapportera dessa fel. Du bör fokusera på ständig förbättring snarare än perfektion.

Verklighet 2: Ju närmare relationen är inom teamen, desto fler fel kommer att rapporteras och desto snabbare förbättras de.

Myt 3: Likasinnade arbetar bättre tillsammans.

På ytan verkar det här vara vettigt. Ju mer du är på samma linje med dina kollegor desto snabbare fattar du beslut och desto bättre resultat får du, eller hur? Fel. En studie av Kathrine Philips, Katie Liljenquist och Margaret Neale motbevisar detta och hävdar att homogena team verkligen tar snabbare beslut, men inte fattar bättre beslut. De heterogena teamen presterade bäst när det gäller beslut när de hela tiden ifrågasatte och utmanade sina partners att komma till bättre resultat.

Verklighet 3: Homogena team levererar snabbhet, heterogena team levererar resultat.

Myt 4: Ytterligare förmåner ger nöjda medarbetare.

Vi har alla sett exemplen Google, Twitter och Facebook. Cafeteria fylld med mat och dryck (ibland till och med hela måltider), dagis för hundar och till och med städtjänster är alla förmåner som är tänkta att göra dina anställda nöjda. Även om ingen någonsin blev ledsen av en gratis måltid, är det ingen garanti för nöjda medarbetare. Dessa förmåner kommer bara att uppfattas som erbjudanden och tillägg till deras jobb om arbetskulturen är sund. Om du uppmuntras att arbeta dig igenom din lunchrast, men i utbyte får du en gratis lunch, kan det kännas mer som en muta än en faktisk förmån. Det är därför viktigt att du först får en sund kultur som stärker dina medarbetare. Först efter att grunden är etablerad kan du tänka på att lägga till ytterligare förmåner. Om du vill lära dig mer från Google, läs min blogg om de 7 viktigaste lektionerna här eller om du vill ta reda på vad som verkligen motiverar anställda i dessa tider, läs den här bloggen.

Verklighet 4: Bara om du har grunderna rätt, kommer ytterligare förmåner att bidra till lycka.

Myt 5: Att göra det du älskar är det bästa sättet att få ut det mesta av ditt arbetsliv.

Vi hörde alla den konventionella visdomen att du bör sträva efter att arbeta med det du älskar för att få ut det mesta av dig själv. Denna sträng av visdom hävdar att din passion motiverar dig att göra stora saker och göra skillnad i världen. Det finns bevis som motbevisar denna självcentrerade motivation. En studie gjord av O.C. Tanner 2015 visar att bra arbete eller resultat inte uppnås så mycket genom att göra något vi älskar, men enligt 88 % av deltagarna är det mer fokuserat på att göra en skillnad som andra människor älskar. Det är där verklig produktivitet och stora prestationer ligger. Detta är inte att säga att du inte ska försöka hitta jobb där du kan göra det du redan älskar att göra, det är bara ett sätt att säga att det inte nödvändigtvis är det bästa sättet att få ut det mesta av ditt arbetsliv eller att uppnå bra saker.

Verklighet 5: Att uppnå storhet börjar ofta med att försöka göra en skillnad som andra människor älskar.

Är du intresserad av att veta mer? Kontakta oss för att se hur vi kan hjälpa dig att:

• Öka produktiviteten
• Öppna upp för fel och förbättringar
• Skapa heterogena team som levererar resultat
• Etablera en hälsosam kultur som skapar nöjda medarbetare
• Uppnå fantastiska resultat med rätt personer

Under workshopen utforskade vi framtiden för AI i HR-processer och hur den kan effektivisera rekrytering, onboarding, kompetensutveckling och mer. Vi lärde oss att skriva effektiva prompts för att maximera AI:s potential och få ut det mesta av verktyg som OpenAI:s ChatGPT. Vi upplevde flera aha-moment genom interaktiva övningar och praktiska exempel på hur AI kan användas i vardagen. Vi fick verktyg och strategier för att implementera AI i vår organisation på ett framgångsrikt sätt. Och dessutom diskuterade vi etiska aspekter av AI och hur vi kan säkerställa en ansvarsfull användning.

Deltagarna hade mycket positivt att säga om workshopen:

"Nils Janse är en inspirerande talare och en riktig expert på AI. Jag är glad att jag deltog i workshopen!"

"Det var en bra blandning av teori och praktik. Jag känner mig nu mer redo att implementera mer AI i mitt arbete."

Vi tackar alla deltagare för en fantastisk halvdag och hoppas vi ses igen i kommande evenemang.

Vill du lära dig mer om hur AI kan transformera din HR-funktion? Eller behöver rådfråga kring HR-frågor? Kontakta oss idag för att boka konsultation eller för att få mer information om hur vi kan hjälpa dig.

Glöm inte att du hittar alla våra event även på vår Linkedin, den hittar ni här. Vi har även släppt en workshop inom ChatGPT & AI som riktar sig mot företag, vi garanterar ökad produktivitet bland dina medarbetare! Läs mer om den här.

‍